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Salón del Call Center + CRM Solutions 2009
El Salón del Call Center + CRM solutions 2009 es el encuentro nacional para los profesionales de centros de contacto. Para ayudarle a sacar el mayor provecho de su visita nos gustaría adelantarles lo que Eptica puede ofrecerle y cómo podemos ayudarle.
Si le concierne alguno de los siguientes aspectos, por favor
acérquese al stand B8 de Eptica:
- Quiere implantar un sistema de Gestión de Emails para reducir costes, mejorar la calidad de las respuestas y reducir el tiempo de respuesta
- Quiere invertir en una solución de Autoservicio web para reducir el volumen de consultas entrantes y mejorar la experiencia del cliente
- Opera un centro de contacto distribuido y multilingüe y quiere reducir costes, aumentar la productividad y la calidad del servicio a través de los canales de email, teléfono y autoservicio
- Externaliza su centro de contacto y quiere un mayor control y visibilidad de los agentes y la calidad del servicio
Haga clic aquí para registrarse de forma gratuita
Consulte la agenda del evento.
IFEMA. Feria de Madrid
Centro de convenciones norte
Exposición: 2 y 3 de diciembre
Stand B8
